Contacto Apoyo a las drogas
¿Necesita ayuda con su cuenta de plataforma, disputas comerciales o credenciales de seguridad? Nuestro personal administrativo y técnico mundial está dispuesto a procesar sus preguntas. Para mantener un aislamiento criptográfico estricto, siga los procedimientos de enrutamiento especializados que se describen a continuación.
[+] Servicios de apoyo a los protocolos operacionales
La facturación de alta prioridad, las disputas de liquidación y las anomalías de perfil sensible sólo deben ser enrutadas a través de nuestra infraestructura de tickets segura .onion.
Cómo recorrer su solicitud
Siempre inicia disputas dentro de su cliente. No utilice correo electrónico para cuestiones de orden activo, ya que el personal de soporte no puede verificar los IDs de pedido a través de canales de correo electrónico públicos.
Los comerciantes establecidos que buscan migrar perfiles con las calificaciones existentes deben proporcionar la firma verificable de pruebas PGP. Aplique directamente a través del panel onion.
Si usted perdió su llave 2FA o mnemonic, usted tendrá que probar la propiedad de la dirección. Envíe un mensaje firmado usando la tecla PGP registrada en su perfil de diseño.
PGP clave de cifrado
Ejecutemos la privacidad criptográfica absoluta. Todas las comunicaciones que contengan detalles de la cuenta privada, datos transaccionales o coordenadas de disputa deben encriptarse con nuestra clave pública designada. Los mensajes recibidos en formato de texto claro serán inmediatamente ignorados para proteger la estabilidad de la base de datos.
Utilice la ruta segura a continuación para acceder al sistema de tickets de DrugHub directamente dentro de su cliente del navegador.